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    运用产品的3个层次,做好面试自我介绍

    时间:2020-05-18 来源:人人都是产品经理(职场攻略)

    本文讲述如何产品的三个层次(核心利益、有形性能、附加性能)来做好自我介绍,并总结了自我介绍公式+话术模板,与大家分享!

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    面试,是职场人司空见惯的场景,也是职场人想获得更好的机会、寻求更广阔的前景的必要手段,但也确是最让职场人头疼的问题。

    曾几何时,笔者也是饱受苦恼,面试时不会自我介绍、不会轻重缓急有条理地介绍自己,说的语无伦次一头雾水,导致错过了不少心仪的机会。

    一、用产品思维解决自我介绍没重点,逻辑不清晰的问题

    身为职场人,如果不是有名气的行业大佬,或者很多高级猎头抢着推荐的那种,作为你我这样的普通人,才更需要学习如何面试。而面试的第一步,也是最能吸引面试官的环节就是自我介绍。

    自我介绍往往会在面试时,被第一个要求,要求候选人做一个简短的自我介绍,大概1-2分钟。按照我们正常人的说话速度来讲,其实也并不短了。

    但由于缺乏经验,在做自我介绍时往往无法产生效能,导致面试官兴趣降低,印象分被扣,那么如何才是一次具备高效能的自我介绍呢?

    可能需要一点点产品思维。

    我们作为一款产品,再跟面试官进行“推销”时,正常逻辑是说一些自己的特点,或自以为是的亮点;却会造成明明自己觉得挺好的,但是对方却微微皱了几下眉头,终其原因,你不是面试官想要的那个人。

    先抛个问题,拿汽车销售来举例,顾客到4s店买车,经常会问销售人员一些关于汽车性能、品牌、质量等问题,但是顾客难道真的只是关注这些吗?

    二、产品的三个层次,打动面试官的心

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    产品的3个层次

    通常一款产品包括3个层次:核心利益、有形性能、附加性能。

    1. 核心利益是指能满足并打动顾客的特质;
    2. 有形性能是指这个产品真正让用户喜爱的外观表现;
    3. 附加性能指除了核心利益和有形性能之外,还提供的一些其他服务;

    按照这三个点来理解,上述说的常识性的问题其实都属于有形性能,比如车型外观、真皮座椅等;汽车的售后服则都属于附加性能,即除了面上的这些东西,你还能为顾客提供什么能力,来帮助顾客持续满足。

    但是,顾客真正想要的其实是核心利益,就是通过这些有形性能和售后服务展示出来的财富能力、权力象征,这个才是真正能打动顾客的产品特质。

    也就是这三个因素共同构成了一个好的产品,并且推荐给那些合适的顾客。

    三、自我介绍3步思考法

    因此我们如果想在面试中通过自我介绍将自己推荐给面试官,就可以按照这种思维,分3步走:

    1. 核心利益:看对方想要什么,你能满足对方的核心诉求

    需要去筛选招聘信息,并识别出求职的公司都需要的那80%的基础条件,如工作年限、相关工作经验、学历等;

    2. 有形性能:你是什么样的人,有什么值得称赞的优点或特性

    需要去看求职公司的招聘信息中要求的一些软实力,如抗压能力、乐观积极等.

    也可以说说你找工作的原因,比如想要提升自己,说明自己是有上进心和责任心的.

    3. 附加性能:入职后的潜力,除了招聘要求,你还能提供什么增值服务

    需要说明自己业余时间的兴趣爱好,如阅读、跑步或者写作,让面试官了解你入职公司后会给周围同事带来的影响是好是坏,如果有爱学习的特质,也会让面试官更青睐;

    总结起来,需要在自我介绍中表现的几点:

    1. 行业经历、岗位理解;
    2. 相关工作垂直经验;
    3. 个人条件、基本信息;
    4. 找工作/选择跳槽的原因;
    5. 你的优点;

    只要围绕这几点,就可以满足招聘方的要求了。招聘方可以从这几点中快速探知你是否符合用人要求,是否有相关软硬实力,是否有具备一定潜力;

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    自我介绍思考步骤

    同时,可以站在面试官的角度去理解:

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    网络招聘平台某招聘信息

    拿招聘网站上的招聘信息来看,很多公司规定行业经验年限,对行业的理解等等.同时任职要求也是面试官需要优先匹配的,因此在自我介绍时,可着重针对以上所能符合的信息来阐述即可。

    四、自我介绍公式+话术模板

    在这里总结一个自我介绍的通用公式:

    任职要求+经验亮点+求职原因+岗位理解+兴趣爱好

    并且形成一个自我介绍的模板,可以方便直接参考:

    您好,我叫xxx。目前在xxxxx科技公司从事xxx岗位,主要负责xxx(职能属性+核心工作内容)。到目前为止大概有n年的xxx(求职岗位)相关经验,主要做xxx内容,擅长xxx内容。
    因为xxxxx原因(发展受限/职业规划/通勤时间等),想要寻找一份xxxxx的工作机会。经过初步了解,我认为贵公司的这个岗位是xxxxx(岗位理解),认为自己比较符合。自己平时喜欢思考总结/阅读提升(兴趣爱好),希望可以有机会合作。

     

    作者:王曙,微信公众号公众号:曙Ouba,通俗理解产品思维,分享产品思维、职业经验。

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    题图来自 Unsplash,基于CC0协议

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